1. Về việc thu thập thông tin

​

• Khi Quý khách thực hiện giao dịch và/hoặc đăng ký mở tài khoản tại Trang web, tùy từng thời điểm, Quý khách phải cung cấp một số thông tin cần thiết cho việc thực hiện giao dịch và đăng ký tài khoản bao gồm: 

  • Địa chỉ Email;

  • Mật khẩu đăng nhập vào hệ thống;

  • Họ và Tên;

  • Số điện thoại;

  • Địa chỉ (phụ huynh sẽ cung cấp cho Chúng tôi trong trường hợp bé nhận được quà gửi qua đường bưu điện);

  • Thông tin thanh toán (nếu có);

  • Họ và Tên/Biệt danh (Nickname) các bé (nếu có);

  • Giới tính của bé (nếu có).

• Quý khách phải đảm bảo tất cả thông tin đăng ký của Quý khách là đúng, chính xác, hiện hành, đầy đủ và liên quan đến Quý khách chứ không phải một bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin Quý khách cung cấp không chính xác, không được cập nhật hoặc giả mạo.

​

2. Về việc lưu giữ và bảo mật thông tin

​

• Mọi Thông Tin Quý khách, cũng như các thông tin trao đổi giữa Quý khách và Chúng tôi đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của Chúng tôi.

• Chúng tôi có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin của Quý khách. Khi thu thập dữ liệu, chúng tôi thực hiện lưu giữ và bảo mật thông tin Quý khách tại hệ thống máy chủ và các thông tin này được bảo đảm an toàn bằng hệ thống tường lửa (firewall), các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu.

• Quý khách tuyệt đối không được sử dụng công cụ, chương trình để can thiệp trái phép vào hệ thống, làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của hệ thống, có các hành vi nhằm phát tán, cổ vũ cho những hoạt động với mục đích can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống, cũng như các các hành vi mà pháp luật Việt Nam nghiêm cấm. 

​

Trong trường hợp Chúng Tôi phát hiện Quý khách có hành vi cố tình giả mạo, gian lận, phát tán các thông tin trái phép, Chúng tôi có quyền chuyển thông tin của Quý khách cho các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định của pháp luật nước CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM.

​

3. Về việc sử dụng thông tin của Quý khách

​

• Chúng tôi có quyền sử dụng các thông tin Quý khách cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn với mục đích:

  • Cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho Quý khách dựa trên nhu cầu và các thói quen của Quý khách khi truy cập vào Trang web;

  • Điều chỉnh, tối ưu trải nghiệm người dùng trên Trang web và Dịch vụ của chúng tôi.

  • Gửi các thông báo, trao đổi thông tin giữa Quý khách với Chúng tôi hoặc ngược lại;

  • Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản của Quý khách hoặc các hoạt động giả mạo nhận dạng của Quý khách trên Trang web;

  • Liên lạc, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề đặc biệt, các sự cố khách quan phát sinh trong  quá trình Quý khách truy cập Trang web và sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi;

  • Gửi các email hoặc ấn phẩm truyền thông về Sản phẩm/ Dịch vụ của Chúng tôi hoặc Đối tác của Chúng tôi;

  • Gửi các email cập nhật về Sản phẩm/ Dịch vụ của chúng tôi.

​

4. Về việc chia sẻ thông tin của Quý khách

​

• Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách ra ngoài.

• Chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của Quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

• Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; 

  • Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp Chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

​

5. Truy xuất thông tin cá nhân

​

Bất cứ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết mà Chúng tôi cung cấp.

​

6. Về việc liên kết với các website khác

​

• Quý khách có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên Trang web cho các website khác ngoại trừ khi đăng nhập vào địa chỉ chính thức của LORA - HỌC CÙNG BÉ tại www.lora.edu.vn, https://elearning.lora.edu.vn, https://demo.elearning.edu.vn. 

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh khi Quý khách truy cập vào Trang web từ các website khác không phải là website chính thức của chúng tôi.

​

7. Quy định về "Spam"

​

Chúng tôi cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê địa chỉ email của Quý khách từ bên thứ ba. Nếu Quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào đường dẫn từ chối nhận Email kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website thông qua địa chỉ email: lienhe@lora.edu.vn hoặc hotro@lora.edu.vn.

​

​